共 1 篇【第 1 頁 / 共 1 頁】
   
發表主題:101普考公共管理
樓主:tin322072012/8/16 下午 01:24:18發表
0

17 下列那一項是在協力經營政府體制下,最常使用的公共服務遞送方式? (A)電腦連線服務(B)單一窗口服務(C)複合式採購(D)電子化採購 Ans:(B) 想法:想請問(A)(B)有甚麼不一樣?為何(A)不能選? -------------------------------------------- 20 在正式教育與訓練中,常透過文件、會議、電話交談或電腦化的溝通網路等媒體,彼此交換知識,這是屬於何種知識轉化模式? (A)外顯化(externalization) (B)內在化(internalization) (C)社會化(socialization) (D)綜合化(combination) Ans:(D) 想法:為什麼不能選外顯化或是社會化呢? ----------------------------------- 23 美國公部門績效管理最早是受到下列何者之影響? (A)科學管理(scientific management) (B)全面品質管理(total quality management) (C)目標管理(management by objectives) (D)全面倫理管理(total ethical managemen Ans:(A) 請問為何不是(C)呢? 謝謝大家!!

fast payday loans for every one
Apply here payday loans 100% secure

amanda09:於2012/8/17 下午 08:51:28發表
1

17 下列那一項是在協力經營政府體制下,最常使用的公共服務遞送方式? (A)電腦連線服務(B)單一窗口服務(C)複合式採購(D)電子化採購 Ans:(B) 協力經營政府體制-->整合各單位提供「單一窗口服務」;至於(A)的意義是一般上網功能,跟「協力」扯不上關係。 20 在正式教育與訓練中,常透過文件、會議、電話交談或電腦化的溝通網路等媒體,彼此交換知識,這是屬於何種知識轉化模式? (A)外顯化(externalization) (B)內在化(internalization) (C)社會化(socialization) (D)綜合化(combination) Ans:(D) SECI模式-->默會知識的交流要透過面對面;外顯知識可以透過文件、會議、電話交談或電腦化的溝通網路等媒體交流,而把外顯知識合併成更複雜的外顯知識稱為綜合化(combination) 23 美國公部門績效管理最早是受到下列何者之影響? (A)科學管理(scientific management) (B)全面品質管理(total quality management) (C)目標管理(management by objectives) (D)全面倫理管理(total ethical managemen Ans:(A) 學者寇克(Morris Cooke)首先將科學管理應用於公部門(宋文師於2011年10月1日上課筆記補充)。 學者P. Drucker於1954年提出目標管理,美國尼克森總統(Nixon)於1969年上台後採用;行政學之父W. Wilson於1887年發表〈行政的研究〉一文提出政治、行政二分,公部門行政應師法企業的效率、效能;其中科學管理於1911年泰勒(Taylor)出版《科學管理原理》提出四項管理原則。而在1933年就任的小羅斯福總統,他的幕僚Gulick和Urwick是行政管理學派的學者,這樣比較下來答案應該很清楚了。

TOP